Si l’annulation est faite AVANT le début de la prestation des services, aucuns frais, ni aucune pénalité ne s’appliquent. Remboursement en totalité. Si l’annulation est faite APRÈS le début de la prestation des services, le remboursement des services non utilisés sera accordé avec une pénalité correspondant au plus petit des montants suivants : 50$ ou 10% du coût des services que l’enfant n’a pas reçus. Tout remboursement sera émis dans les 10 jours suivant la demande. Le bac rose se réserve le droit d’annuler un service et de le rembourser si le nombre de participants est insuffisant. Pour toute annulation, faites parvenir votre demande par courriel à info@lebacrose.ca ou 438-380-8055